为了方便学生和家长了解学校的情况，学习搭建了多个联系平台。首先是开通了校长信箱，方便学生提出投诉和建议。其次，学校充分发挥网上平台的作用，定期进行学生与校长的实时对话，及时倾听学员的意见。此外，学校通过招生简章、班主任学员联系册、教务学籍档案、教务处值班人员和电话、校园网投诉与建议栏目等多种方式，开通与学员及其家人联系渠道，及时听取意见和建议。

学校建立专职班主任工作制度，要求班主任利用课间休息在教室与学员交流，并建立电话联系制度，通过移动校园或飞信等通讯平台，关心学员出勤情况，反馈教师授课意见，班主任已成为联系学校与学员的纽带，学员在学习上、生活上的良师益友。