今年是学校新一轮精神文明单位的创建年。我们教务处的全体同志在党总支和校长室的倡导下，决心在新一轮精神文明创建活动中，进一步提高认识，统一思想，开拓创新，扎实工作，努力实现精神文明创建的更高目标。以下是本组室争创文明组室的计划：

一、认真学习，勇于改革

组室内提倡勤奋学习的良好氛围，每个人都要注重自身素质的提高，坚持学习时事政治和教育管理技能。正确对待学校的政治学习，大家都认为这是我们教务处争创文明组室的前提和保证，所以无论是学校的大会和小组学习，我们都要做到认真自觉听讲和记录、同时要开展认真讨论。组内同志必须不断加强自身学习，以此来不断提高自身的业务水平和增强服务意识。做到热情、周到、服务、满意。结合学校教学改革的大背景，组内要有开拓进取的创新意识、管理意识、责任意识、服务意识、质量意识和合作意识。

二、严格遵守学校各项制度
严格遵守学校的一切规章制度，政治学习等准时出席，有事应办理请假手续，认真参加学校及区组织的各项活动。全员遵守学校劳动纪律，做到不迟到、不早退。组室会议记录完整，讨论热烈，各抒己见。值班人员应每天按时到岗到位，认真巡视检查各班级的常规工作，认真作好记录，能主动反映班级的突发事件等。

三、不断提升自身管理能力，增强服务意识

教务处组室全体人员应结合教学对象的特点以及教育管理信息化的进程，不断的加强自身学习，提升教务处管理服务能力。全体人员应树立尊重学员，善待学员，为教学对象提供优质的服务。

四、组室内团结合作、发挥合力

继续发扬教务处团结协作精神，同志之间应该心往一处想，劲往一处使。组内同志之间互相关心、互相帮助，气氛和谐，乐观向上，使其在组内蔚然成风，不仅如此，同时还要有很强的凝聚力。要与各组室团结协作，共同为学校发展，为精神文明建设做贡献。

组室全体人员将竭尽全力创建组室和谐大家庭，团结奋进、互相协作，愉快地工作、学习着，为创建文明组室作努力。

教务处

2012年7月